单项选择题 装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知客户并取得客户的谅解。

单项选择题 装机过程中，上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场。

单项选择题 中国移动的机顶盒恢复出厂设置密码默认为（）。