问答题
餐饮服务的四大环节包括哪些方面?
1、餐前准备 2、迎宾工作 3、餐中服务 4、收尾工作
问答题 食品卫生要做到哪四防?
问答题 热情服务三个一样是指哪三个一样?
问答题 客人把食物吃完后才投诉怎么办?