单项选择题 业主自治自律有两个关键环节：首先要有一个全体业主共同遵守的（）。

单项选择题 物业管理是随着住房制度改革的推进而出现的产权多元化格局相衔接的（）。

单项选择题 物业所有人即（），也称为业主。

单项选择题 物业管理的目标就是要通过科学的管理手段和专业化管理技术来实现（）的统一。

单项选择题 住宅小区应当逐步推行社会化、专业化的管理模式，由（）统一实施专业化管理。

单项选择题 在物业管辖范围内，发生交通事故，应报请（）处理。

单项选择题 物业区域交通管理的重点是（）管理。

单项选择题 车辆的有序停放和通行主要可以降低（）。

单项选择题 火险因素多的物业类别是（）。

单项选择题 消防宣传教育的内容为（）两个方面。

单项选择题 物业管理的消防工作主要包括（）两个方面。

单项选择题 治安管理防治的对象主要是（）的事故与损失。

单项选择题 在绿化评价指标中，绿化覆盖率是指（）。

单项选择题 绿化具有的制氧、遮阳、隔声、降温等功能属于绿化的（）。

单项选择题 清洁卫生工作的基本要求是（）。

单项选择题 物业管理综合服务的组织者和管理者应当是（）。

单项选择题 房屋设备管理是对房屋设备的（）与更新的管理。

单项选择题 房屋所有人、使用人进行家居装饰装修前，必须向（）提出申请。

单项选择题 房屋修缮工程按应修房屋的结构性质分承重结构的修缮和（）两部分。

单项选择题 计算房屋完损等级，一律以建筑面积（）为计算单位。