单项选择题 策划的（）既是策划的出发点和归宿，也是衡量和评价策划效果的标准。

单项选择题 让客户想象一下现有问题将带来的后果属于提问技巧的（）

单项选择题 询问客户现在不满情况的提问技巧是（）。