单项选择题
下列关于流程图的说法错误的是（）。
A.流程图是用图的形式将一个过程的步骤表示出来 B.流程图用于描述现有的过程和设计新过程 C.流程图并不能用于从物流到产品销售或售后服务阶段等任一过程的所有方面 D.流程图是由易识别的符号构成的
单项选择题 关于因果图，下列说法错误的是（）。
单项选择题 下列不属于系统性因素的是（）。
单项选择题 下列不属于偶然性因素的是（）。
