单项选择题 从沟通的语言形式上来分，沟通分为（）。

单项选择题 加油站在了解竞争对手的营销状况时，应包括竞争对手的营销策略和（）。

单项选择题 （）是指企业为了获取利润决定要进入某个市场部分，并且企业拟投资其所好，为之服务的那个顾客群。