填空题
通过承包其知识领域的流程，KPO向组织传递较高的价值，将业务从简单的（）执行演变为高级分析技术与准确判断相结合的复杂过程。
标准过程
填空题 从原则上讲，物流管理和作业必须以（）为导向。
判断题 市场型外包关系不适合于商品特质的IT外包项目。（）
判断题 服务外包主要集中在计算机、信息技术及纳米技术等领域。（）
