填空题 是否具有（），以及创造力的大小是人才的本质特征。

判断题 在员工招聘过程中，面试时应多开放式问题。

单项选择题 按照赫茨伯格的双因索理论，某些需要因素得到满足，可以使员工产生持久、充分的工作满意感，极大地凋动员工的工作积极性；但是，如果这些需要因素没有得到满足，也不会引起不满意。这些因素是指（）