填空题
在商务交往中，第一位商务人员的（），都直接关系外界对他的总体印象，并进而涉及到其所在组织或企业、所提供的（）。
个人仪表；服务的形象
问答题 常见的开业仪式有哪些具体形式？
问答题 茶话会宜在什么地点举行？
问答题 什么是银行的礼仪？规范的银行礼仪包括哪些方面的内容？
