单项选择题
按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"指引填单"的标准手势描述不正确的是()
A.指引填单时,文字方向正向客户,指引过程中保持微笑,适时与客户进行目光交流 B.左手以中指和无名指指腹外侧触及纸面进行指引,必要时用单指指引 C.明确小范围内容时,可在该范围下方划横线,并配合语言指引 D.明确小范围内容时,可在该范围周围划圈,并配合语言指引
单项选择题 按通用服务礼仪的规定,在仪容仪表要求中,以下对女士仪表的"饰物"的佩戴要求描述不正确的是()
单项选择题 按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下不属于送别客户的服务用语的是()
单项选择题 按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下不宜用于中青年客户的称谓是()