单项选择题 内部控制测试按内容分类，可分为公司层面控制测试、业务层面控制测试和（）控制测试。

单项选择题 以内部业务与管理部门为服务主体，通过为其提供所需的服务与资源，实现效率和效果的提升的业务流程的是（）流程。

单项选择题 以市场与客户为服务主体，提供符合要求的产品与服务，并实现价值增值的业务流程的是（）流程。