多项选择题

A.前提是认真观察员工的行为表现,做好记录
B.指导重在及时,应该在行为发生后立即指导
C.尽可能使指导事项让全体员工知晓
D.指导应该以正面激励为主
E.指导要主题鲜明,有针对性