单项选择题
客户数据库为深入分析客户提供（），并指导客户关系的努力方向。
A.帮助 B.依据 C.途径 D.方式
判断题 客户数据库是企业维护客户关系、获取竞争优势的主要手段和有效工具。（）
判断题 客户数据库是企业维护客户关系、获取竞争优势的重要手段和有效工具。（）
单项选择题 客户数据库是企业维护客户关系和（）的重要手段和有效工具。
