单项选择题
根据“售后服务体系指导手册”以下哪些职位可以兼职（）。
A.配件库管员 B.技术总监 C.索赔员 D.服务经理
填空题 互动式问诊是让客户、（）和（）在一起，以便共同确认（），决定（）。
填空题 安全气囊的展开取决（）。
填空题 经销商采用（）形式通过DMS反映质量问题；经销商之间通过（）系统进行技术交流。
