多项选择题
乘客投诉处理中的“三异”原则指的是:()。
A.异人 B.异时 C.异性 D.异地
多项选择题 以下哪些属于乘客服务区:()。
填空题 现金总额在()元以上或有价票据总额在()元以上时,车站应要求地铁公安介入协助,在填写《车站失物处理登记表》后将现金或有价票据移交地铁公安签收处理。
填空题 运营时间内,若AFC设备无法向乘客提供服务时相应设备应放置“()”牌。