填空题 车主对高速公路收费情况如有疑问，可在（）提出，现场不能及时处理的可以拨打热线（）服务或投诉。

填空题 车道异常需要关闭时，应做好车道封闭、并在车道LED屏上显示“（）”。各收费车道（含手持机、便携机）均应做好北斗授时（）校对工作，避免出现因时钟不同步带来的流水和收费异常。

多项选择题 保留入/出口收费站。为适应ETC用户的快速发展，现有入/出口收费站逐步改为以（）的设置模式。