单项选择题
下列不属于前厅接待员工作职责的是（）
A.为客人办理入住登记手续B.做好VIP客人、团队客人的接待准备工作C.为客人办理换房、延期住宿手续D.为客人提供叫醒服务
单项选择题 客房部的组织机构应该力求扁平化和（）
单项选择题 酒店客房销售计划是一份用来指导酒店前厅部在一定时期内各种客房销售活动的书画文件，属于（）
单项选择题 酒店客房（）以上的污渍是由人为因素造成的。
