单项选择题
生产现场的工作质量表现为工序质量，其影响因素不包括以下哪一个？（）
A.操作者 B.操作及检测方法 C.机器设备 D.领导
单项选择题 在肯德基餐厅的服务流程中，流程单位是（）
单项选择题 以下哪一个不是大规模定制策略能够带来的优势？（）
单项选择题 质量的一致性指的是什么？（）
