判断题
服务经理应保持敏锐的洞察力，善于捕捉客户的相关信息，通过观察客户的现金量、名片信息、人员形象等信息初步判断客户身份，根据客户咨询业务的需求判断和挖掘有潜力的客户。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 厅堂员工为客户指引方向时，不可以出现简单摆手或用手指指点点现象。
判断题 在大堂忙碌时，保安可以代填单、代取号、提供业务咨询。
多项选择题 大额存单提前支取渠道有（）。
