单项选择题
为保证回访成功率达到90%,服务顾问应该做()
A、接待顾客,减少用户抱怨 B、保证用户信息收集的准确完整 C、了解每一位用户的性格特点 D、服务顾问对回访成功率没有帮助
多项选择题 沟通交流原则()
单项选择题 车身前部突出点向前轮引得切线与地面间的夹角指的是()
单项选择题 根据发动机的汽缸排列形式,()型工艺简单、制造成本低、便于维修但是发动机运转时的振动较大。