判断题 在开展用户研究活动时，研究人员如果能获得客户反馈日志，则不再需要进行访谈或实地研究。

判断题 无论产品还是服务，最根本的就是要满足目标用户的需求，提高用户体验度。

判断题 用户去使用一个系统或者应用程序总是有目的的，而设计者就需要了解用户的这些目标，并认识到用户目标很有可能是相同的。