判断题 营业机构判定客户提交的现金为真币的，应退还现金实物及相关资料，客户坚持查询的，可根据其需要办理冠字号码查询。

多项选择题 B2B电子商务金融服务支付业务，是指中信银行借助于互联网或专线网络向依托于电子商务交易平台开展企业间商贸活动的（）等提供的资金监管和支付结算金融服务。

判断题 客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的，可于收到《人民币冠字号码查询结果通知书》5个工作日内至分行运营管理部门办理支取现金的冠字号码记录情况的再查询。