判断题
营业人员在每天的服务工作中,面对的用户千差万别,应树立“用户永远都是正确的”的思想,热情地为用户排忧解难,避免投诉发生,树立良好的社会形象。
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判断题 邮政职业道德是建设高素质邮政员工队伍的服务要求和工作要求,也是邮政员工在工作中应履行的道德义务。
判断题 正确的站姿要求:女职工双脚并拢或呈丁字步,两手交叉于腹前,左手搭于右手上,虎口靠拢,指尖微曲。
判断题 在邮政营业信息系统收寄界面中按功能键F12,可激活附加信息输入界面。