多项选择题
冲突对组织绩效的影响体现在（）
A.互相扯皮、互相攻击 B.转移对工作的注意力 C.降低决策和工作效率 D.互争人、财、物，造成积压、浪费 E.反映出认识的不正确、方案的不完整，要求全面地考虑问题，使决策更为周密
多项选择题 人们对冲突的观念可以概括为（）
单项选择题 对于虚拟团队的研究始于（）
单项选择题 （）是成员产生相同感受的基础。
