单项选择题 （）指危机的发生会严重损害组织形象，如不采取紧急有效的措施，随着时间的推移组织的形象会越来越坏，最终带来巨大的损失。

单项选择题 （）媒体给我们的时代提供了最快捷、最便利、最灵活的传播方式，它与传统媒体不同的最大特点是“发布上一秒的消息”。

单项选择题 （）指自然灾害、社会动荡、车船失事等非人为的因素造成的突发性事件带来的危机。