问答题 来访者引起的沉默一般可分为哪几种？怎么解决？

单项选择题 在咨询过程中来访者常常发生“不知从何说起”的情况，这种沉默属于（）。

单项选择题 在咨询过程中来访者由于愤怒、恐惧以及内疚感等负面情绪所引起的沉默属于（）。