多项选择题
故事《秀才买柴》中从信息接收者——秀才的角度来分析，造成此次沟通中断的原因在于（）
A.对于不熟悉的言词主观臆断B.对听不懂的话，不加追问，最后干脆拒绝接收信息C.在秀才面前显得自卑D.没有全面接收信息E.信息传送不及时
多项选择题 在故事《曲突徒薪》中，客人向主人提出“曲突徒薪”的建议也是一种控制活动，下列哪些成语能够说明问题这种控制对于有效管理的意义（）
单项选择题 在故事《富翁之死》中随着富翁悬赏金额的增加，为什么年轻人划船的速度反而慢了下来？对此，我们可以运用何种激励理论分析（）
单项选择题 好灶头公司利用PDCA循环方法对关键质量控制点进行监控，以持续不断地提高产品的质量，这属于哪一类控制活动（）
