多项选择题
乘客问询时,若无员工可回复乘客问询,接待员工不可引导乘客至()进行查询。
A、自助查询机 B、114 C、12580 D、便民志愿点
单项选择题 以下不属于乘客问询处理原则的是()
单项选择题 ()下面不属于乘客问询制度适用人员是?
多项选择题 各站长、值班站长和车站备用金日常管理人员一起对车站备用金的借支、保管、使用、()等负责。