判断题 营业员与外宾交谈时，因言语不通，使用手势沟通宜多忌少。

判断题 邮资机是邮政专用品。

判断题 邮政营业信息系统基本业务处理流程是：前台收寄→邮件交接→个人缴款（含各种具体业务统计）→邮资机过戳登记→封发交接→封发处理→大宗用户分户账统计→邮资机交接班→支局缴款。