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组织行为学

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多项选择题

“冲突”是指目标不一致,对事实的解释存在分歧,在行为期望方面不一致等产生意见分歧、争论、冲突和对抗,使彼此间关系出现紧张的状态,大致可分为()几种。

A.利益性冲突
B.目标性冲突
C.认识性冲突
D.感情性冲突

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