填空题 一般来说，（）费用最高，营业推广和公关宣传费用次之，（）最低。

填空题 为了得到预期的反应，电信企业必须考虑（）的诉求方式。

填空题 在确信阶段，沟通的目标就是努力促使目标用户做出并强化（），使他们确信购买这种电信产品是最佳选择。