单项选择题 由于企业的原因引起客户投诉，其根源是（）

单项选择题 由于客户的个性特征存在差异，因而采取公开投诉行为的表现分类，其中不包括（）

单项选择题 （）一般属于官方组织，当客户调查人员需要和其下属的会员企业交往时，会起到第一联络人的作用。