判断题 客户飞悦提速包流量使用完后，没有短信提醒，但系统会给客户重新订购不限量套餐降速产品（1Mbps）告知客户被降速。（）

单项选择题 以下关于CRM平台话费券查询兑换菜单使用方法说法正确的有哪些？（）。

判断题 2017年12月10日起，杭州客户通过线上渠道新入网爱看轻松卡套餐，可享受号码激活后获赠30元话费和充值30元送90元话费优惠，另外还可享受相应的叮嗒特惠、摩拜特惠、本来生活特惠。（）