单项选择题
客户经理的信息维护工作主要做好两个方面，一是充分（）二是及时反馈市场信息，为公司营销部门和工业企业提供决策参考，便于他们及时发现品牌培育中存在的问题，对市场作出正确判断和把握，准确制定营销方案。
A.收集客户信息 B.采集市场信息 C.维护客户信息 D.服务客户
单项选择题 信息维护是品牌终端维护的基础，信息不通则很容易（）。
单项选择题 （）是品牌终端维护的基础，信息不通则很容易策略失灵。
判断题 对于卷烟品牌来说，品牌满意度包括零售客户满意和消费者满意。（）
