多项选择题
根据《铁路旅客运输规程》，（）不能办理退票。
A.站台票 B.因特殊情况在开车后2小时内改签的车票 C.开车前在车站窗口改签过的车票 D.通票
多项选择题 根据《铁路旅客运输规程》，旅客的基本权利是（）。
多项选择题 根据《铁路旅客运输规程》，（）是旅客。
多项选择题 根据《铁路旅客运输管理规则》，客运职工职业道德中勤恳敬业应做到（）。
