问答题
拜访前准备包括哪些内容？
①储备相关知识 ②制定拜访计划 ③了解拜访对象 ④准备拜访工具 ⑤确定拜访方式 ⑥准备拜访台词
多项选择题 拜访过程包括哪几个主要步骤？（）
问答题 拜访中赞美客户应注意哪几点？
问答题 拜访结束与客户告辞时应注意哪几点？
