多项选择题
物业服务合同签订时要注意的要点有（）。
A、招投标原则 B、“宜业不宜细”的原则 C、最好不约定合同期限 D、实事求是留有余地 E、明确界定违约责任与处理方式
多项选择题 风险管理的整个过程可以由（）步骤组成。
多项选择题 物业服务合同的法律特征有（）。
多项选择题 风险控制的手段有（）。
