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问答题

案例分析题4月24日,江苏淮安的杨女士在一支冰棍中吃出了老鼠,商家答应赔偿一两千元,杨女士表示不接受,“一两千元能解决事情的话,谁能解决谁把它吃掉”。杨女士随后向食药监部门进行了举报和投诉,要求商家赔偿5万元。相关工作人员称按照食品安全法规定,杨女士最多可获得赔偿1000元。

近日,有位女士在冰棍中吃出老鼠,愤怒之下该女士向商家提出5万元赔偿款,但商家承诺只赔付一两千,事后该女士投诉到食药监局得到回复则是按照食品安全法的规定,她最多可获得赔偿为1000元。对此,有人认为应该以严厉的处罚倒逼商家承担责任。对此,你怎么看?

【参考答案】

在冰棍中吃出了老鼠,想想都非常恶心,这是任何一个正常人都无法忍受的“悲惨”遭遇,虽然消费者索赔5......

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