单项选择题 沟通就是为着某种交际目的，所进行的信息传递与接受的过程。这种信息可以是（）。

单项选择题 全员危机管理意识的内容不包括（）。

单项选择题 公关员需要具备良好的道德素养。下列说法正确的是（）。