判断题 承担保护消费者权益的最主要行政执法机关是技术监督管理部门。

判断题 经营者可以和消费者订立格式合同，但如果格式合同明显对消费者不公平，格式合同内容无效。

判断题 消费者如果索要购货凭证或服务单据，经营者可以凭证或单据刚好用完为由进行婉拒。