多项选择题
信息资料的微观组织法常以哪些方法体现出来（）。
A.引用法B.索引法C.目录法D.分类法E.主题法
多项选择题 信息交流的外部环境障碍包括（）。
多项选择题 信息咨询服务的特点包括（）。
多项选择题 用户及其需求研究的间接调查法有（）。
