单项选择题
()指运营员工在乘客遇到困难时能积极主动伸出救助之手、无偿奉献,尽可能为乘客排忧解难的行为。
A.拾金不昧B.好人好事C.助人为乐D.主动帮扶
单项选择题 特殊情况下《车站车票库存日报表》填写:“一日票”、“三日票”在售卖过程中产生的无效票,车站在办理过程中产生的替换车票,须填写在“()”一栏当中,并在备注栏中填写替换“X 日票”张数,替换的无效票随报表加封上交。
单项选择题 钱箱卸载后立即将钱箱送回票务管理室,同时将所有钱箱移出手推车,放入()。
单项选择题 车站现场处理时必须携带(),处置过程中必须全程开启,对工作人员与乘客的对话进行录取视音频资料。