多项选择题
网络使用基本礼仪包括（）。
A、真诚B、慎独C、安全使用D、自由沟通E、文明交流
单项选择题 下列不属于收发电子邮件需要注意的礼仪有（）。
单项选择题 在电话礼仪中一个国际上通行的原则，叫（），体现打电话以简短精炼为佳。
问答题 公关简报有哪些特点？
