单项选择题 花岗岩地面、可先用（）清污，再用潮湿拖布或抹布擦净。

单项选择题 擦拭灯泡，灯管时，应先拔去（）然后用湿布擦净尘土即可。

单项选择题 如失窃客人不愿报警则请其在“客人财物遗失报告表”中（）。