单项选择题
以下关于银企直联和企业网银的联系和区别，错误的是（）
A.银企直联基于企业网上银行 B.企业网银通过WEB页面进行发起交易，而银企直联提供了一个新的交易渠道 C.通过资金管理软件可对银行提供的基本功能进行灵活的组合和控制 D.银企直联覆盖现有企业网银的所有功能；在功能上二者完全相同
单项选择题 以下哪个是兴业银行客户服务邮箱（）
单项选择题 客户通过电话银行告知兴业银行差错发生的原因、账号、金额等情况后，兴业银行应在接到客户告知之日起（）个工作日内调查具体情况，并得出调查结果。
单项选择题 根据《兴业银行电话银行运行应急及业务连续性计划（2013年7月修订）》制度要求，兴业银行根据电话银行事故的影响将事故分为多个等级，以下哪一项不属于事故分级（）
