多项选择题
机场代表向宾客介绍酒店历史文化的主要内容有（）
A.酒店的发展史B.酒店的开业时间C.酒店的文化定位D.和其它酒店在文化方面的对比E.曾经接待的特别重要的宾客
多项选择题 下列（）属于客房状况控制对有预订宾客抵店时所起的作用。
单项选择题 下列（）不属于客房营业日报表制作方法的内容。
单项选择题 正确填写客房状况调整表，有利于（）之间的信息沟通。
