多项选择题 信用风险受各种因素综合影响和制约，包括（）等，不同经济时期、不同产业和行业、不同客户个体呈现不同的信用风险特征。

多项选择题 操作风险种类中外部事件包括（）等。

多项选择题 操作风险种类包括．（）。