判断题
建立客户档案是以客户为中心的管理念的具体体现。
正确
判断题 订单的形态不同,处理作业流程也不同。
判断题 订单状况报告是一种监控活动,会影响订单处理的速度。
判断题 订单状况报告后是订单处理的最后环节。