填空题 企业营销微观环境，是指直接影响企业服务顾客能力的各种力量，包括企业本身、市场营销渠道、市场、（）、（）等。

填空题 常用的抽样方法有（）、等距抽样、（）、（）等。

填空题 构成园艺产品质量的要素主要包括3个方面，即（）、（）和嗜好因子。