问答题 家客宽带业务依据对业务开通管理的场景分析，可以将业务开通流程拆分为哪三大流程？

问答题 家庭宽带业务服务支撑生产操作工作主要包括哪些部分？

问答题 项目实施准备阶段需要做哪些工作？